Een tegenexpertise is een onafhankelijke herbeoordeling van de schade door een privé-expert die uitsluitend de belangen van de verzekerde verdedigt. Wanneer je het niet eens bent met de schadebegroting of conclusies van de expert van de verzekeraar, heb je het recht om zelf een deskundige aan te stellen.
De tegenexpert onderzoekt de schade volledig opnieuw, controleert of alle kosten correct zijn opgenomen en onderhandelt met de verzekeraar om te komen tot een correcte en volledige schadevergoeding.
Ja. In vrijwel elke Belgische brandverzekering is het recht op tegenexpertise voorzien in de polisvoorwaarden en wordt dit ondersteund door de verzekeringswetgeving.
De verzekeraar kan je dit recht niet ontzeggen. Je mag een tegenexpert inschakelen vanaf het moment dat schade ontstaat, zelfs voordat de verzekeraar een expert heeft gestuurd.
Een tegenexpert:
Het doel is een volledige, eerlijke en juridisch correcte schadevergoeding.
De expert van de verzekeraar werkt in opdracht van de verzekeringsmaatschappij en vertegenwoordigt hun belangen.
De tegenexpert werkt uitsluitend voor jou als verzekerde. Hij of zij beoordeelt de schade onafhankelijk, objectief en vanuit jouw recht op maximale vergoeding binnen de polisvoorwaarden.
Hoe vroeger, hoe beter. Idealiter onmiddellijk na het schadegeval en vóór:
Een vroege tussenkomst voorkomt dat schade wordt onderschat of bewijs verloren gaat.
De vergoeding hangt af van je verzekeringspolissen:
HUGOCO analyseert vooraf je polis zodat je exact weet waar je aan toe bent.
Nee. Tegenexpertise is een normaal en wettelijk voorzien onderdeel van de schadeprocedure.
In de praktijk verloopt dit meestal via professioneel overleg tussen experten. Het doel is niet om te procederen, maar om tot een correcte en objectieve schadevaststelling te komen.
Wanneer de expert van de verzekeraar en jouw tegenexpert het niet eens raken, wordt doorgaans een derde onafhankelijke expert aangesteld.
Deze arbiter neemt een bindende beslissing over het schadebedrag. Zo wordt een objectieve oplossing bereikt zonder onmiddellijk naar de rechtbank te moeten stappen.
Ja. Ook bij een weigering van dekking kan een tegenexpert cruciaal zijn.
De expert kan:
HUGOCO behandelt zowel particuliere als industriële schade, waaronder:
HUGOCO is een onafhankelijk expertisekantoor dat uitsluitend de belangen van verzekerden verdedigt — nooit die van verzekeraars.
Onze aanpak: